修理・保障プログラム

レンズ保証

ジョイビジョン奈良・Opt Matsumotoでメガネをご購入いただいたオーナーの皆さまのための保証プログラムです。

レンズ保証期間中（通常3ヶ月）は、度数交換などが生じてもカバーできます。

レンズ延長保証（+5000円）

理想的で快適な見え方を再現するジョイビジョン奈良の眼鏡。

このメガネをより長く安心してお使い頂けるサポートプログラムが「レンズ延長保証」です。

御購入後、通常保証3ヶ月の終了後も、5ヶ月間、保証対象箇所に不具合が生じた場合、無償保証をご提供いたします。

延長保証プログラムに関しては、レンズの種類にかかわらず「レンズの傷」「度数交換」を全てカバーできます。

※紛失の場合は保証対象外となります

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保証期間経過後は、保証範囲外となり有料修理となります。

破損原因が次の場合は保証範囲外となり、有料修理となります。
- 当店以外での検査度数への交換・修理改造・分解清掃等による故障
- 保存上の不備（高温多湿の場所等）や手入れ不備等による故障
- 製品の故障に起因する付随的損害（諸費用および得べかりし利益の喪失等）については保証いたしかねます。

ジョイビジョン奈良・Opt Matsumotoは、視機能検査・視覚認知検査・感覚統合の知見をもとに、“本当に必要な眼鏡”を提案する専門店です。